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13面锦旗背后的动人故事

——记市中公安分局东湖女子社区警务中队

作者:张孝平 文章来源: 枣庄新闻网 发布时间:2019-03-07 10:07:25 社区讨论

枣庄日报记者 张孝平

  在市中公安分局东湖女子社区警务中队,悬挂着13面锦旗,代表着群众对她们的褒奖。一面面锦旗的背后,有着一个个动人的故事。

  东湖女子社区警务中队成立于2018年4月份,由8名业务精湛、素质较高的女警组成,主要职责是围绕东湖社区,充分发挥女性温柔、亲和、细腻的特点,扎实开展各项社区警务工作,打通服务群众的“最后一公里”。

  掌握所辖社区的真实情况,是做好治安防控以及各种服务工作的基础。女子中队管辖8个小区共9039户约三万人。由于都是新建小区,已经迁户的不到30%,户籍和实际居住人口严重不符。同时,还有11个在建工地,流动人口众多。东湖女子社区警务中队成立之后,马上开始了细致的入户走访工作。

  由于住房都是高层,一个单元下来,至少要4小时,非常辛苦。尤其夏天楼道内通风不畅,又闷又热,女警们身上的衣服都被浸湿了。队员郭丹阳在东湖豪庭走访时,刚敲开门,就中暑晕倒了。由于很多业主白天不在家,只能利用晚上时间去走访。队员殷菲孩子刚4岁,爱人工作也常加班,她就带着孩子去走访,把孩子放在物业公司托付保安帮忙照看。

  为了不惊扰居民,她们还发明了“敲门神器”。队长孙鑫委托心灵手巧的爸爸,制作了木质扳指状工具,挖出凹槽,安装胶皮盖,这样,敲门声音适中悦耳。

  走访时,除了带着正常印制的带有照片和姓名、电话号码的警民联系卡,民警们还特制了大字的带有磁力贴的联系卡,可直接吸附在门上,方便花眼和健忘的老年人。对空巢老人,她们都是把民警的姓名前面加上“A”,储存在老人手机上,方便老人联系。

  在详细了解住户情况的基础上,中队进行仔细整理,用各色标签标注:蓝色,表示未迁户;橘黄色,标明需特殊关照的老年人;绿色,表示租房户。这样,在查询的时候一目了然。

  为最大限度降低发案率,保护人民群众生命财产安全,东湖女子社区警务中队做好防控文章,加大巡逻力度,提高见警率。在放学的高峰期,她们的“护校岗”会雷打不动地在辖区小学、幼儿园,进行护校护队。同时,针对辖区单位安全管理制度和细节,提出合理化意见和建议。

  在东湖女子社区警务中队的建议下,东湖小学安装了可升降的防冲撞桩,方便快速反应。

  居民解奎义的孙女上五年级,他来接孩子时高兴地说:“民警们来护校,我们对孩子的安全更放心了。”

  不仅如此,东湖女子社区警务中队还建设了安全防范影视宣传中心,不定期组织辖区居民、学校师生观看安全教育视频。同时,通过微信公众号、小区微信群、发放宣传单等形式,对居民及中小学生进行安全宣传。

  一位教练不慎遗失价值5000多块钱的专业轮滑鞋,队员褚夫霞、郭丹阳仔细查询监控,当天即找回;有位居民电动车早上九点多被盗,民警通过视频监控反复比对查询,下午四点便抓到嫌疑人,追回了被盗车辆;一位老人患抑郁症离家出走,接警后民警们挨个楼爬楼搜寻,并协调来无人机查找,最终找到老人并成功劝回;湖西景苑一位老人患有腿疾,在家中不慎摔倒,老伴扶不起来,情急之下拨通民警的联系电话,民警即刻赶到老人家中救助……

  加强治安防控、消除社区安全隐患、帮助居民解决家庭邻里纠纷、代办相关业务等,民警们的服务,做到了群众心坎上。据统计,该中队成立以来至今年1月份,所在的衡山路派出所辖区可防性案件,与前两年同期相比下降了89.5%。群众安全感和满意度大幅提高。

  晴空万里,湖水湛蓝,中兴阁古朴典雅,高楼错落有致,警容严整、笑容亲切的女警骑行在湖边,保护一方平安,形成了一道靓丽的风景。这是一位热心居民用手机拍下的场景,随即这位市民又将照片冲洗出来,送到了东湖女子警务中队。

  小小的举动,显示了群众对东湖女子社区警务中队工作的肯定和赞许。

  “现在,居民见了民警非常热情,经常主动邀请我们进家喝水休息。中队的工作,得到了大家的认可,我们感到很欣慰,也坚定了继续努力保护群众生命财产安全、为居民提供更加优质周到服务的信心和决心。”孙鑫代表女警们高兴地说出了心声。

初审:马园亮 责编:池研 
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